วันที่มีผลบังคับใช้: 18 ม.ค. 2023

 

COGNOSPHERE PTE. LTD. (“COGNOSPHERE”, “เรา”, “ของเรา”, หรือ “แก่เรา”) ตระหนักอย่างยิ่งถึงคุณค่าความเป็นส่วนตัวของผู้คน (“คุณ” หรือ “ผู้ใช้”) ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้หรือเข้าถึงเกมของเรา ไม่ว่าจะเล่นในอุปกรณ์มือถือ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เว็บไซต์ของเรา หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ได้รับการอนุมัติ (“เกมของ COGNOSPHERE”) และ/หรือใช้หรือเข้าถึงบริการใดก็ตามของเรา รวมถึงระบบซอฟต์แวร์ ฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า การตลาดและการโฆษณา และบริการชุมชน (เรียกรวมกันว่า “บริการของ COGNOSPHERE” หรือ “บริการของเรา”)

 

ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือเกณฑ์อายุอื่นตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด) จะไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชี HoYoverse ใด ๆ (“บัญชี”) เพื่อรับบริการของ COGNOSPHERE หากคุณอายุมากกว่า 13 ปี แต่ยังถือว่าเป็นผู้เยาว์ในประเทศของคุณ (เช่น อายุต่ำกว่า 18 ปีในเขตอำนาจตามกฎหมายบางแห่ง) คุณจะต้องให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับคุณ และคุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของคุณแล้วให้สร้างบัญชีของคุณ

 

หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ในประเทศของคุณ โปรดดำเนินการให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ก่อนที่จะอนุญาตให้บุตรของคุณสร้างบัญชีของตนเองหรือใช้บริการต่าง ๆ คุณตกลงว่าจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และจะรับผิดชอบกิจกรรมต่าง ๆ ของบุตรของคุณในระหว่างที่ใช้บริการของ COGNOSPHERE คุณตกลงว่าจะควบคุมดูแลการใช้บริการของ COGNOSPHERE ของบุตรของคุณและตรวจสอบว่าบุตรของคุณจะดูแต่เนื้อหาที่เหมาะสมกับช่วงอายุของบุตรของคุณเท่านั้น

 

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะระบุถึงสาเหตุและวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงทางเลือกและสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่คุณได้ให้ไว้หรือที่เราเก็บรวบรวมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการของ COGNOSPHERE หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ได้ให้ไว้ใน “การติดต่อและการร้องเรียน” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

 

หากมีการควบรวม การซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร ภาวะล้มละลาย หรือเหตุใดในลักษณะดังกล่าว ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกโอนต่อให้ผู้สืบทอดกิจการ เราจะพยายามแจ้งล่วงหน้าถึงเหตุดังกล่าว แจ้งรายละเอียดของเหตุการณ์และข้อมูลเกี่ยวกับผู้สืบทอดกิจการ และขอให้ผู้สืบทอดกิจการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เช่นกัน หากผู้สืบทอดกิจการจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณนอกเหนือจากขอบเขตที่ได้รับอนุญาตในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ผู้สืบทอดกิจการจะต้องรับผิดชอบในการแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณที่จะดำเนินการให้คุณทราบ รวมทั้งการขอรับความยินยอมจากคุณ และ/หรือบิดามารดาของคุณ และ/หรือผู้ปกครอง (หากมี) อีกครั้งหากกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ดำเนินการเช่นนั้น

 

COGNOSPHERE อาจทำการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือปรับปรุงข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเนื่องจากการเปลี่ยนแปลง บริการของ COGNOSPHERE หรือการปรับปรุงแก้ไขข้อกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณยอมรับและตกลงว่าจะตรวจสอบข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ได้ให้ไว้ใน “การติดต่อและการร้องเรียน” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ การใช้บริการของ COGNOSPHERE ต่อไปหมายความว่าคุณยอมรับว่าคุณได้อ่านและเข้าใจวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

 

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะแจ้งให้คุณทราบข้อมูลดังต่อไปนี้:

 

1. เราเก็บและประมวลผลข้อมูลอะไรบ้าง

2. เพราะเหตุใดเราจึงเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

3. การโฆษณาและทางเลือกของคุณ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

5. ใครที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้

6. การเก็บรักษาข้อมูล

7. สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

8. การรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณ

9. ข้อจำกัดเรื่องอายุและการปกป้องเด็ก

10. การติดต่อและการร้องเรียน

11. ข้อกำหนดเพิ่มเติม – แบบเฉพาะเขตอำนาจตามกฎหมาย

 

1.  เราเก็บและประมวลผลข้อมูลอะไรบ้าง

 

(1) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (ไม่ว่าเก็บจากผู้ใช้โดยตรงหรือผ่านทางบุคคลที่สาม)

i. ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชี เราอาจเก็บชื่อผู้ใช้ อีเมลแอดเดรส หมายเลขโทรศัพท์มือถือ รหัสผ่าน รหัสตรวจสอบ และ Open ID เพื่อช่วยให้คุณสร้างและจัดการบัญชีเพื่อใช้บริการของเรา เพื่อให้บริการในการเข้าสู่ระบบเกม และเพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ ที่กล่าวไว้ในข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ii. วันเกิด คุณอาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลวันเกิดแก่เราเมื่อคุณขอรับของขวัญวันเกิดหรือผลประโยชน์อื่น ๆ ที่มีให้ในบริการของเรา หากมี คุณอาจเลือกให้ข้อมูลวันเกิดแก่เราในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ

iii. ข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดียที่ได้รับการเชื่อมต่อ (บุคคลที่สาม) หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบบริการของเราผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย เราอาจได้รับข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณจากผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นบุคคลที่สาม ข้อมูลดังข้างต้นที่ได้รับจากผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นบุคคลที่สามจะเพิ่มเข้าไปในข้อมูลบัญชีของคุณ

iv. ข้อมูลโปรไฟล์ส่วนตัว คุณสามารถเลือกสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ (หากมี) ในบริการของเราโดยการตั้งค่าชื่อเล่น สร้างลายเซ็นส่วนตัวของคุณ อัปโหลดอวาตาร์และข้อมูลอื่น ๆ ของคุณ ซึ่งขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของบริการของเรา

v. ข้อมูลเกม เราประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการเล่นเกม ความคืบหน้า และสถิติการใช้งานของคุณ เพื่อให้ข้อมูลและผลตอบกลับแก่คุณ รวมถึงเพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ ที่กล่าวไว้ในข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

vi. ข้อมูลการแชท หากคุณใช้ฟังก์ชันการแชทในบริการของเรา (เช่น การแชทในเกม) เราอาจประมวลผลบันทึกการติดต่อสื่อสารดังกล่าว และเราจะใช้การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

vii. ข้อมูลที่มีเนื้อหาอันตราย ชื่อเล่น ลายเซ็น ข้อมูลการแชท (ในรูปแบบของข้อความเท่านั้น) เพื่อให้เกิดสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่สมบูรณ์และกลมกลืนในเกม เราจะเก็บข้อมูลข้างต้นเพื่อหลีกเลี่ยงคำบางคำที่อาจทำให้ผู้อื่นรู้สึกไม่พอใจหรือเป็นทุกข์ (ซึ่งขัดต่อข้อกำหนดการให้บริการ เช่น เนื้อหาที่ลามก) ในลายเซ็น ชื่อเล่น หรือข้อมูลการแชทของคุณในบริการของเรา

viii. ข้อมูลการบริการผู้ใช้ เมื่อคุณขอรับบริการความช่วยเหลือด้านเทคนิคและ/หรือบริการลูกค้า และ/หรือใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการสื่อสารกับทีมงานช่วยเหลือของเรา

ix. ข้อมูลการสำรวจ เราจะเก็บรวบรวมคำตอบของคุณในแบบสำรวจหากคุณเข้าร่วมการสำรวจของเรา

x. ข้อมูลการเข้าร่วมกิจกรรม หากคุณตกลงเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ที่เราจัดขึ้น (เช่น การชิงโชค) เราอาจเก็บข้อมูลการเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ ซึ่งประกอบด้วยชื่อ, UID, อีเมลแอดเดรส, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ชื่อเล่น, ประเทศ/ภูมิภาคของคุณ หากคุณได้รางวัลใด ๆ คุณยังอาจจำเป็นต้องให้ที่อยู่ไปรษณีย์แก่เราเพื่อส่งของรางวัลให้คุณ ข้อมูลการเข้าร่วมกิจกรรมของคุณอาจได้รับการเพิ่มเข้าไปในบัญชีของคุณ

xi. ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) และข้อมูลอุปกรณ์อื่น ๆ

xii. ข้อมูลการโฆษณา รหัสการโฆษณาและข้อมูลอุปกรณ์ที่เลือก เราจัดเก็บรหัสการโฆษณาสำหรับโฆษณานั้น ๆ และข้อมูลอุปกรณ์อื่น ๆ พร้อมด้วยโปรไฟล์ของคุณ เพื่อติดตามความสำเร็จของโปรแกรมการโฆษณาและการตลาดของเรา นอกจากนี้ หลังจากได้ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่เหมาะสมแล้ว (เช่น การเข้ารหัสและการแฮช เพื่อป้องกันการระบุตัวตนอีเมลแอดเดรสของคุณ รวมถึงอีเมลแอดเดรสที่เก็บมาจากผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นบุคคลที่สามเมื่อคุณเข้าสู่ระบบโดยผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลอีเมลแอดเดรสของคุณที่ได้รับการป้องกันการระบุตัวตนแล้วเพื่อติดตามความสำเร็จของโปรแกรมการโฆษณาและการตลาดของเรา

xiii. ข้อมูลการชำระเงิน หากคุณเลือกที่จะซื้อของด้วยบัญชีของคุณ เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อประมวลผลการซื้อและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจประกอบด้วยชื่อของคุณ หมายเลขบัตรธนาคาร/บัตรเดบิต/บัตรเครดิต วันหมดอายุของบัตร และที่อยู่เพื่อส่งใบแจ้งหนี้ (ประเทศ, เมือง, รหัสไปรษณีย์,ที่อยู่) และรหัสรักษาความปลอดภัยของบัตร

xiv. บัญชีผู้ใช้ PayPal เราจะทำการรวบรวมบัญชี PayPal ที่ท่านเคยใช้งาน และแสดงเป็นบัญชีทางเลือก เพื่อเป็นตัวเลือกให้ท่านเลือกในชำระเงินครั้งต่อไป

xv. ข้อมูลอื่น ๆ ตามหนังสือแจ้งโดยเฉพาะ สำหรับบางเว็บไซต์ แอป หรือบริการต่าง ๆ ที่เราจัดหา เราอาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากรายการข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะทำหนังสือแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวแยกเป็นการเฉพาะ เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้บริการเฉพาะดังกล่าว หนังสือแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวเป็นการเฉพาะดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวที่ประมวลผลสำหรับบริการแบบเป็นการเฉพาะดังกล่าว

 

เพื่อการมอบประสบการณ์ในการเล่นเกมที่สมบูรณ์แบบให้คุณได้ดียิ่งขึ้น เราอาจรวมและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมกับข้อมูลจากผู้รับจ้างซึ่งเป็นบุคคลที่สาม เพื่อที่จะแก้ไขโปรไฟล์ของคุณให้เป็นปัจจุบัน (เช่น ข้อมูลของบัญชีของคุณที่เป็นของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อ) ดำเนินการวิเคราะห์ตลาด และ/หรือดำเนินการอย่างอื่นตามที่ระบุไว้ในข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณก่อนหรือเมื่อเรามีมูลเหตุอื่นโดยชอบด้วยกฎหมายที่อนุญาตให้กระทำได้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

 

เมื่อคุณใช้หรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีให้ในบริการของเรา เช่น วิดเจ็ตโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม ปุ่มแชร์ และ/หรือกลไกการเข้าสู่ระบบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่และจะไม่ครอบคลุมถึงคุณสมบัติดังกล่าว ซึ่งต้องอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

 

(2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เพื่อให้เกิดความปลอดภัยและการดำเนินการที่มีเสถียรภาพ จัดให้มีบรรยากาศการเล่นเกมที่ยุติธรรม ป้องกันการโกงและพัฒนาปรับปรุงการใช้งานและคุณภาพของบริการของ COGNOSPHERE และเพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติโดยใช้กลไกต่าง ๆ เช่น คุกกี้ ที่เก็บข้อมูลของเว็บเบราว์เซอร์ และแคชข้อมูลของแอปพลิเคชัน ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติจะประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ (ซึ่งประกอบด้วยรหัสอุปกรณ์, ชื่ออุปกรณ์, ประเภท/รุ่นของอุปกรณ์, ที่อยู่ MAC, ข้อมูล IMEI, ข้อมูล CPU, รุ่นการ์ดกราฟิก, รุ่นและภาษาของ OS, เขตเวลา, DPI หน้าจอ, ความละเอียดของอุปกรณ์, ข้อมูลหน่วยความจำ และรุ่นการ์ดกราฟิก), ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบกพร่อง, ข้อผิดพลาด, การหยุดทำงานและการวินิจฉัย (ซึ่งประกอบด้วยเวลาการลงทะเบียน/การเข้าสู่ระบบ, เวอร์ชันเกม, UID, การติดตามสแต็ค, รายงานการหยุดทำงาน, ข้อมูลกระบวนการที่ผิดปกติ) และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัย (ซึ่งประกอบด้วยชื่อ APK ที่ติดตั้ง, เวลาในการเริ่มต้นระบบ, คำขอและ URL อ้างอิง และรายละเอียดกิจกรรมของระบบ, ข้อมูลรันไทม์และปลั๊กอินที่เกี่ยวข้องกับเกม และข้อมูลที่เกี่ยวกับโปรแกรมปลั๊กอินภายนอก) เรายังทำการเก็บข้อมูลการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการของเราโดยอัตโนมัติ เช่น เพจต่าง ๆ และเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณได้ดู เนื้อหาที่คุณได้โพสต์ และวันเวลาที่คุณเข้ามาเยี่ยมชม

 

ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ นอกเหนือจากประเภทข้อมูลที่ระบุไว้ในที่นี้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณหรือเมื่อต้องกระทำตามกฎหมาย เมื่อเกิดเหตุนี้ขึ้น เราจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิธีการหรือจุดประสงค์ในการเก็บข้อมูลหรือการประมวลผลของเรา ซึ่งต่างจากเดิมหรือไม่ได้ให้รายละเอียดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

 

2.  ทำไมเราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

 

เพื่อที่จะมอบบริการของ COGNOSPHERE แก่คุณ เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจุดประสงค์อย่างหนึ่งหรือหลายอย่าง ซึ่งประกอบด้วย:

(1) อนุญาตให้คุณเข้าถึงหรือจำกัดการเข้าถึงการให้การบริการของเรา

(2) จัดหาบริการตามที่คุณต้องการ และดำเนินการตามภาระหน้าที่ตามสัญญาที่มีต่อคุณ

(3) วิเคราะห์และจัดการบริการของเราเพื่อจุดประสงค์ในการบริหารระบบ การให้บริการผู้ใช้ การรักษาความปลอดภัย การตรวจจับการฉ้อโกง การตรวจสอบความถูกต้องของเจ้าของบัญชี การจัดเก็บถาวรและ/หรือการสำรองข้อมูล

(4) แก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาด พัฒนาบริการของเรา และตอบสนองความต้องการและความพึงใจของลูกค้า รวมถึงการเลือกกำหนดภาษาและตำแหน่งที่ตั้ง การช่วยเหลือและคำแนะนำที่ปรับให้มีลักษณะเป็นส่วนตัว และการตอบสนองความต้องการอื่น ๆ

(5) พัฒนาบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้น

(6) ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน

(7) แสดงโฆษณาที่อาจเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณสนใจ และติดตามความสำเร็จของการโฆษณาและโปรแกรมการตลาดของเรา

(8) สื่อสารกับผู้ใช้ (รวมถึงการส่งข้อความและ/หรือการแจ้งเตือนแบบพุช) และดำเนินการหากเกิดกรณีการละเมิดข้อกำหนด

(9) ปรับประสบการณ์ใช้งานของคุณให้มีลักษณะเป็นส่วนตัว

(10) คอยแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประกาศผลิตภัณฑ์ล่าสุดและให้ข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเรา

(11) จัดให้มีการตรวจสอบซอฟต์แวร์ การอัปเกรด และการดูแลระบบ แจ้งเหตุการณ์พิเศษ

(12) เสนอให้เข้าร่วมการสำรวจหรือกิจกรรมต่าง ๆ ของเรา

(13) ทำตามภาระหน้าที่ของเราภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ตอบกลับคำขอจากหน่วยงานของรัฐ

(14) จัดทำ ดำเนินการ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องตามกฎหมาย

(15) วิเคราะห์ สร้างโปรไฟล์ แบ่งส่วน รวม และ/หรือแก้ไขปรับปรุงข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาทั้งหมด (โดยไม่คำนึงว่าจะเป็นข้อมูลแบบรวมหรือแบบแยกเฉพาะราย) เพื่อพัฒนาคุณภาพของบริการและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม

(16) รักษาความสมบูรณ์ ความปลอดภัยของข้อมูล และความมั่นคงทางการเงินของบริการหรือผู้ใช้ของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมาย และบังคับให้เกิดการปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการหรือข้อจำกัดอื่น ๆ ที่กำหนดขึ้นสำหรับการที่คุณใช้บริการของเรา

(17) ติดตามการดำเนินการของคุณในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ของเราเพื่อตรวจสอบยืนยันว่าคุณไม่ใช่บอท และเพื่อปรับบริการของเราให้เหมาะสมที่สุด และ/หรือ

(18) เพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ ซึ่งเราจะแจ้งเป็นการเฉพาะเมื่อมีการเก็บข้อมูลนั้น ๆ

 

ด้วยจุดประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น บริษัทในเครือของเราอาจได้รับมอบหมายให้ประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยมีเงื่อนไขว่าบริษัทในเครือดังกล่าวจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ บริษัทในเครือที่กล่าวถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะหมายถึงองค์กรที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้ COGNOSPHERE PTE. LTD. ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

 

3. การโฆษณาและทางเลือกของคุณ

 

เพื่อจุดประสงค์ในการจัดหาโฆษณาที่ปรับให้มีลักษณะเป็นส่วนตัว คุณยอมรับและตกลงว่าเราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเพื่อ:

(1) นำเสนอ กำหนดเป้าหมาย และพัฒนาโฆษณาของเรา และ/หรือ

(2) พัฒนาการโฆษณาและกิจกรรมการตลาดและส่งเสริมการขายอื่น ๆ

เราหรือผู้รับจ้างที่ได้รับอนุญาตจากเราอาจนำเสนอโฆษณาและการสื่อสารเพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลดังกล่าว คุณอาจขอให้เราหรือผู้รับจ้างของเรานำข้อมูลของคุณออกจากรายชื่อผู้ติดต่อได้

 

ในส่วนที่เกี่ยวกับโฆษณา การสื่อสารเพื่อการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารดังกล่าวตามคำแนะนำที่ระบุในที่นั้นได้ เช่น อีเมล ช่องทางการสื่อสารออนไลน์ หรือวิธีการติดต่ออื่น ๆ ที่ทางเราจัดให้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะเลือกไม่รับการแจ้งเตือนแบบพุชที่ไม่เกี่ยวข้องกับเกมในแอปพลิเคชันบนมือถือโดยการตรวจสอบการตั้งค่าและปิด “อนุญาตการแจ้งเตือน” (iOS/Android)

 

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

 

เพื่อวัดประสิทธิผลในการบริการของเรา เราอาจใช้คุกกี้ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กเพื่อบันทึกฟังก์ชันการทำงานหรือติดตามการใช้งานเว็บไซต์ ในบางครั้ง เราอาจใช้คุกกี้ และ/หรืออนุญาตให้โปรแกรมการติดตามของบุคคลที่สาม (ก) ทำการบันทึกที่อยู่ IP ของคุณในการระบุเส้นทางของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของเรา และตรวจสอบผู้ที่มาใช้เว็บไซต์เราซ้ำ (ข) ทำการเก็บข้อมูลเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงหรือแนะนำคุณมายังบริการของเรา และ/หรือ (ค) ทำการเก็บข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการของเรา ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ต่าง ๆ ของคุณ และข้อมูลทางเทคนิคที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ หากคุณไม่ต้องการรับคุกกี้หรือต้องการได้รับแจ้งข้อมูลเมื่อมีการใช้คุกกี้ คุณจะต้องตั้งค่าที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หากเบราว์เซอร์ของคุณอนุญาตให้ทำเช่นนั้น

 

เราใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงเพื่อปรับประสบการณ์ของคุณในการใช้บริการของเราและเพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ ซึ่งประกอบด้วย

(1) จดจำคุณ: คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงจะช่วยให้เราทราบว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว และรักษาการตั้งค่าหรือข้อมูลตามที่คุณได้กำหนดไว้ก่อนหน้า

(2) วิเคราะห์วิธีการที่คุณใช้บริการของเรา: คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงจะช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าเยี่ยมชม (รวมถึงผู้ใช้) กำลังทำอะไรในบริการของเรา หรือเพจหรือส่วนใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

(3) นำเสนอโฆษณา: คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงจะช่วยให้เรานำเสนอโฆษณาที่เราเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับคุณหรือสิ่งที่คุณสนใจตามข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้ และ/หรือ

(4) ฟังก์ชันหรือจุดประสงค์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ในข้อที่ 2 ในที่นี้

 

เราหรือผู้ให้บริการที่เราอนุญาตอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงเพื่อปรับแต่งและให้บริการต่าง ๆ ป้องกันการปลอมแปลง และทำตามจุดประสงค์อื่น ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดทราบว่าคุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่หากคุณทำเช่นนั้น บริการบางส่วนของเราอาจทำงานไม่สมบูรณ์

 

5. ใครที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้

 

นอกเหนือจาก COGNOSPHERE และ/หรือบริษัทในเครือ บุคคลอื่นอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หากเกิดสถานการณ์ดังต่อไปนี้ คุณรับรองว่าคุณได้ทราบถึงกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเมื่อคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัว

(1) ผู้ใช้บริการรายอื่น ๆ ของเราในเกม

อย่างเช่น ผู้ใช้รายอื่นในการท้าทายแบบกลุ่มอาจเข้าถึงกิจกรรมภายในเกมของคุณที่กำลังดำเนินการอยู่ในการท้าทายกลุ่มนั้น ผู้ใช้รายอื่นอาจเห็นข้อมูลที่คุณแสดงและอ่านข้อความที่คุณได้โพสต์ในหรือโพสต์ผ่านบริการต่าง ๆ ของเรา คุณทราบและตกลงว่าบริการต่าง ๆ ของเราจะรวมถึงกระดานข้อความ ชุมชน กระดานสนทนา และ/หรือพื้นที่การแชทอื่น ๆ ที่ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนความคิดหรือสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่น ๆ และข้อมูลที่คุณได้โพสต์ในพื้นที่การสื่อสารใด ๆ จะเป็นสิ่งที่สาธารณชนสามารถเห็นได้ เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนหลีกเลี่ยงการโพสต์ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไม่ว่าในเวลาใดในบริการต่าง ๆ ของเรา

(2) หน่วยงานที่มีอำนาจ

เราอาจให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณบางส่วนให้หน่วยงานของรัฐหากถูกร้องขอตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณบางส่วนให้ผู้รับในขอบเขตที่จำกัดเท่าที่เราเห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องเรา ผู้ใช้ของเราและสาธารณชน
นอกจากกรณีที่กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด เราสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่เราเชื่อด้วยเจตนาสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นเพื่อระบุตัวตน ติดต่อ หรือดำเนินคดีกับคุณตามกฎหมาย หากเราเชื่อว่า (ก) คุณได้ฝ่าฝืนสัญญาอื่น ๆ ระหว่างคุณกับเรา เช่นข้อกำหนดการบริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิ่งใดก็ตามที่ทำให้เราเสียหาย (ข) คุณละเมิดสิทธิ์และประโยชน์ของบุคคลที่สาม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา) และ/หรือ (ค) มีความจำเป็นที่ต้องป้องกันการปลอมแปลงและกิจกรรมอื่น ๆ ที่ผิดกฎหมาย

(3) ผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม

COGNOSPHERE อาจทำงานร่วมกับบุคคลที่สามในประเภทดังต่อไปนี้ในบริการหรือผ่านบริการของเรา เพื่อช่วยเราในการจัดหาบริการและการใช้งานต่าง ๆ ให้แก่คุณ

i. พอร์ทัลโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ให้บริการเข้าระบบและ/หรือการแบ่งปันเนื้อหาข้อมูลให้หรือในบริการต่าง ๆ ของเรา

ii. ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ซึ่งให้บริการขนส่งสินค้า เช่นการให้รางวัลแบบที่จับต้องได้แก่ผู้ใช้

iii. ผู้ให้บริการการสื่อสารข้อมูลที่ให้บริการส่งข้อความ SMS

iv. ผู้ให้บริการชำระเงินที่ให้บริการชำระเงิน ที่ช่วยและอำนวยความสะดวกในการชำระเงินของผู้ใช้ และเก็บบันทึกประวัติธุรกรรมของผู้ใช้ เป็นต้น

v. ผู้ให้บริการโฆษณาที่ให้ดำเนินกิจกรรมการตลาดและการโฆษณา และนำเสนอโฆษณาที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจ ดำเนินโปรแกรมต่าง ๆ ติดตามความสำเร็จ และวิเคราะห์ผลที่เกิดจากกิจกรรมนั้น ๆ และ

vi. ผู้ให้บริการรายอื่น ๆ เพื่อจุดประสงค์ในการให้บริการคุณ

 

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และ/หรือเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อเก็บหรือรับข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เช่น ผู้ใช้ที่ซื้อและ/หรือลงทะเบียนรับผลิตภัณฑ์หรือบริการจะต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลที่สาม เช่นหมายเลขบัตรเครดิตและวันหมดอายุที่ถูกต้อง ผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สามดังกล่าวอาจเก็บ ประมวลผล และรักษาข้อมูลของคุณไว้เพื่อดำเนินการชำระเงินและแก้ข้อพิพาทและการสอบสวนต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากการชำระเงิน ทางเราอาจได้รับ ประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้ และ/หรือผู้ให้บริการด้านการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อยืนยันการชำระเงิน บันทึกประวัติการชำระเงินและ/หรือปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบตามกฎหมายของเราเมื่อต้องแก้ข้อพิพาทและการสอบสวนต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากการชำระเงิน

 

เมื่อบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับการเก็บข้อมูล โปรดอ้างอิงนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลของพวกเขา

 

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณแล้ว

 

6. การเก็บรักษาข้อมูล

 

เราจะเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือเก็บเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมแก่คุณ เว้นแต่ว่าจะต้องลบต่อเมื่อคุณขอหรือกฎหมายกำหนด ตำแหน่งของเซิร์ฟเวอร์ของบริการเกมมีดังนี้

(1) สหรัฐฯ

(2) ญี่ปุ่น

(3) สหภาพยุโรป

(4) สิงคโปร์

 

คุณยอมรับและตกลงว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ของเราซึ่งอาจไม่ได้อยู่ในประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัย และสามารถเข้าถึงได้โดยทีมงานช่วยเหลือ ทีมวิศวกร และ/หรือบริษัทในเครือของเราทั่วโลก ไม่ว่าเซิร์ฟเวอร์ของเราจะอยู่ที่ใด เราจะพยายามอย่างยิ่งยวดในการใช้ระบบป้องกันที่เหมาะสมเพื่อรับรองสิทธิ์ของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมทั้งกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

 

ในกรณีที่คุณขอให้ลบหรือนำข้อมูลส่วนตัวของคุณออก เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายของเรา แก้ไขยุติข้อพิพาท และ/หรือบังคับใช้ข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา โปรดทราบว่าการนำออกหรือการลบข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ของคุณอาจเป็นเหตุให้บริการต่าง ๆ ของเราที่เกี่ยวข้องต้องยุติลง

 

หากกฎหมายกำหนด เราจะจัดเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามจุดประสงค์ที่ทำการเก็บและประมวลผลข้อมูลเท่านั้น หรือตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดให้เก็บรักษาในระยะเวลาที่นานกว่านั้น เมื่อระยะเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบ ปิดกั้น หรือทำให้ไม่มีการระบุตัวตน โดยสอดคล้องตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

 

7. สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

 

ภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถมีสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลดังต่อไปนี้ในฐานะผู้ใช้บริการของเราและสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนหน่วยงานท้องถิ่นได้อีกด้วย

 

เพื่อใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุด้านล่างหรือสิทธิ์ในความเป็นเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายอื่นใดก็ตามที่คุณอาจมีภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อในหัวข้อ “การติดต่อและการร้องเรียน” ด้านล่าง

 

เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางประการก่อนที่เราจะทำตามคำขอของคุณ ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธไม่ดำเนินการตามคำขอของคุณหากกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอนุญาต เรายังอาจคิดค่าบริการที่สมเหตุสมผลเพื่อการทำตามคำขอของคุณโดยสอดคล้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น หากคุณมีคำขอที่ซ้ำ ๆ หรือมากเกินไปอย่างชัดเจน

 

(1) สิทธิ์ในการรับรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่มีการเก็บรวบรวมหรือเปิดเผย

คุณสามารถมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เรามีเกี่ยวกับตัวคุณ ซึ่งได้แก่ (i) ข้อมูลที่บ่งบอกว่ามีการเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือไม่ (ii) ประเภทของข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ได้เก็บรวบรวมไว้หรือเปิดเผยแล้ว (iii) ประเภทของแหล่งข้อมูลที่ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณ (iv) จุดประสงค์ทางธุรกิจหรือทางการค้าในการเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ (หากมี) และคุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เรามอบสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่กำลังทำการประมวลผล ซึ่งคุณจะต้องส่งคำขอที่ตรวจสอบได้ให้เราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อในหัวข้อ “การติดต่อและการร้องเรียน” ด้านล่าง นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณบางส่วนผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่มีในบริการต่าง ๆ (เช่น หน้าโปรไฟล์หรือแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว) หากมี

(2) สิทธิ์ในการแก้ไข

หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะพยายามตรวจสอบว่าเราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความถูกต้องแม่นยำและเป็นปัจจุบัน เพื่อใช้ตามจุดประสงค์ที่เราได้เก็บข้อมูลนั้นมา หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ไม่ถูกต้องนั้นตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบริการต่าง ๆ (หากมี)

(3) สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว

คุณสามารถมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่มีเหตุผลตามที่ระบุไว้ในข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวอีกต่อไป หรือหากมีเหตุอื่นทางกฎหมายที่สมควรลบ ซึ่งคุณจะต้องส่งคำขอที่ตรวจสอบได้ไปยังรายละเอียดการติดต่อภายใต้ “การติดต่อและการร้องเรียน” ด้านล่าง

คุณยอมรับและตกลงว่าผลที่เกิดจากการลบบัญชีของคุณ จะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับเกมได้ รวมถึงข้อมูลบัญชี การสมัครสมาชิกต่าง ๆ และข้อมูลเกี่ยวกับเกมที่เชื่อมกับบัญชีดังกล่าว และไม่สามารถเข้าถึงบริการอื่น ๆ ผ่านทางบัญชีดังกล่าวได้

(4) สิทธิ์ในการเลือกไม่รับการสื่อสารเพื่อการตลาด

คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้โดยการคลิกที่ลิงก์ “ยกเลิกการสมัครสมาชิก” หรือ “เลือกไม่รับ” ในข้อความการตลาดที่เราส่งให้คุณ

(5) สิทธิ์ในการร้องเรียน

คุณสามารถมีสิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานปกป้องข้อมูลในเรื่องเกี่ยวกับการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อหน่วยงานปกป้องข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ หากมี

(6) สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณ

หากเราได้เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเพิกถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลที่เราได้ดำเนินการก่อนการเพิกถอนความยินยอมของคุณ และจะไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ดำเนินการโดยขึ้นอยู่กับมูลเหตุในการประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมายที่นอกเหนือจากความยินยอม ในหลายกรณี เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อที่เราจะได้มอบบริการของเราตามที่คุณต้องการ หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นแก่เรา หรือหากคุณเพิกถอนความยินยอมในการให้เราใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการคุณหรือจัดหาบริการให้ตามที่คุณต้องการต่อไปได้

 

8. การรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณ

 

เมื่อคุณใช้บริการต่าง ๆ ของเรา เราจะพยายามใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตและการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไม่เหมาะสม อาทิ ระบบการควบคุมขององค์กร การป้องกันทางเทคนิค และมาตรการป้องกันอื่น ๆ

แต่โชคไม่ดีที่ว่า การโอนข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ ในขณะที่เราพยายามปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราต้องบอกคุณว่าอาจมีการแฮ็ก การโจมตีทางไซเบอร์ และความเสี่ยงอื่น ๆ ในอินเทอร์เน็ต

ดังนั้น เราขอเตือนให้คุณระมัดระวังทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อใช้บริการต่าง ๆ ของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านของคุณเสมอ การใช้ทั้งตัวอักษรและตัวเลขเมื่อตั้งรหัสผ่าน ใช้เบราว์เซอร์ที่มีความปลอดภัย และ/หรือดำเนินตามมาตรการความปลอดภัยอื่น ๆ เท่าที่เป็นไปได้

 

โปรดทราบว่าผู้โฆษณาหรือเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อถึง และ/หรือจากเว็บไซต์ของเราอาจเก็บข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะไม่บังคับใช้กับบริการต่าง ๆ ของบุคคลที่สามและไม่สามารถควบคุมการดำเนินการของผู้โฆษณาและเว็บไซต์อื่น ๆ เหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ที่คุณได้ถูกนำทางไปก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ

 

9. ข้อจำกัดเรื่องอายุและการปกป้องเด็ก

 

คุณรับรองว่าคุณไม่ใช่เด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี เด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือเกณฑ์อายุอื่นตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด) จะไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชีเพื่อรับบริการของ COGNOSPHERE ทั้งนี้ ตามขอบเขตที่อนุญาตโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณอายุมากกว่า 13 ปี แต่ยังถือว่าเป็นผู้เยาว์ในประเทศของคุณ (เช่น อายุต่ำกว่า 18 ปีในเขตอำนาจตามกฎหมายบางแห่ง) คุณจะต้องให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับคุณ และคุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของคุณแล้วให้สร้างบัญชีของคุณ

 

หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ในประเทศของคุณ โปรดดำเนินการให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ก่อนที่จะอนุญาตให้บุตรของคุณสร้างบัญชีของตนเองหรือใช้บริการต่าง ๆ คุณตกลงว่าจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และจะรับผิดชอบกิจกรรมต่าง ๆ ของบุตรของคุณในระหว่างที่ใช้บริการของ COGNOSPHERE คุณตกลงว่าจะควบคุมดูแลการใช้บริการของ COGNOSPHERE ของบุตรของคุณและตรวจสอบว่าบุตรของคุณจะดูแต่เนื้อหาที่เหมาะสมกับช่วงอายุของบุตรของคุณเท่านั้น

 

โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น เราตระหนักว่าเรามีภาระหน้าที่พิเศษในการปกป้องเด็กในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว เราขอเตือนให้บิดามารดาและผู้ปกครองบอกเด็กไม่ให้เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนตัวเมื่อใช้บริการต่าง ๆ ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบิดามารดา/ผู้ปกครองล่วงหน้า หากเราทราบว่าเราได้เก็บข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะดำเนินขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อลบข้อมูลนั้นให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากเด็กหรือเกี่ยวข้องกับเด็ก โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อใน “การติดต่อและการร้องเรียน” ด้านล่าง

 

10. การติดต่อและการร้องเรียน

 

หากคุณมีคำขอ ข้อกังวล คำถามเกี่ยวกับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือคุณต้องการร้องเรียนหรือใช้สิทธิ์ในความเป็นเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยการส่งอีเมลไปที่สำนักงานปกป้องข้อมูลของเราที่ privacy@hoyoverse.com หรือตามที่อยู่ด้านล่าง:

ชื่อบริษัท: COGNOSPHERE PTE. LTD.

ที่อยู่: 1 One-North Crescent, #06-01/02, Singapore (138538)

 

11. ข้อกำหนดเพิ่มเติม – แบบเฉพาะเขตอำนาจตามกฎหมาย

 

(1) ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้อาศัยในแคลิฟอร์เนีย

รัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย CCPA กำหนดให้เราแจ้งหมายเหตุเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ของเราที่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียดังนี้ ตามจุดประสงค์ของหมายเหตุนี้ ข้อมูลส่วนตัวหมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตน เกี่ยวข้อง อธิบาย สามารถมีความเกี่ยวเนื่องได้อย่างสมเหตุสมผล หรืออาจเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผลไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมกับผู้บริโภครายใดรายหนึ่งหรือครัวเรือนแห่งใดแห่งหนึ่งโดยเฉพาะ หรือตามที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยรัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย ปี 2018 (ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1798.100 ถึง 1798.199) และระเบียบข้อบังคับที่นำมาใช้ปฏิบัติ ตามที่มีการแก้ไขหรือแทนที่เป็นครั้งคราว (“CCPA”)

ข้อมูลส่วนตัวไม่รวมถึงข้อมูลที่เป็นดังนี้:

● เป็นสาธารณะโดยชอบด้วยกฎหมายจากบันทึกของรัฐบาล

● ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือเป็นข้อมูลรวม

● ไม่อยู่ในขอบเขตของ CCPA

เราเก็บรวบรวมและเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวในประเภทต่อไปนี้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ:

●ข้อมูลการติดต่อและข้อมูลระบุตัวตน ซึ่งประกอบด้วยชื่อ นามแฝง ข้อมูลระบุตัวตนออนไลน์ ที่อยู่ IP อีเมลแอดเดรส หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่น ๆ ในลักษณะที่คล้ายคลึงกัน

● บันทึกข้อมูลลูกค้า ซึ่งประกอบด้วยชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลทางการเงิน (เช่น การชำระเงินและหมายเลขบัญชีธนาคาร)

● ข้อมูลในเชิงพาณิชย์ ซึ่งประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อหรือได้มา

● ข้อมูลอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลกิจกรรมเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ซึ่งประกอบด้วยประวัติการเรียกดู ประวัติการค้นหา และข้อมูลเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนอินเทอร์เน็ต

● การอนุมาน เช่น ความชื่นชอบของผู้บริโภคที่ได้มาจากข้อมูลข้างต้น

ดังที่กล่าวข้างต้น เพื่อที่จะมอบบริการของ COGNOSPHERE แก่คุณ เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจุดประสงค์อย่างหนึ่งหรือหลายอย่าง ซึ่งประกอบด้วย:

● อนุญาตให้คุณเข้าถึงหรือจำกัดการเข้าถึงบริการของเรา

● จัดหาบริการตามที่คุณต้องการ และดำเนินการตามภาระหน้าที่ตามสัญญาที่มีต่อคุณ

● วิเคราะห์และจัดการบริการของเราเพื่อจุดประสงค์ในการบริหารระบบ การให้บริการผู้ใช้ การรักษาความปลอดภัย การตรวจจับการฉ้อโกง การตรวจสอบความถูกต้องของเจ้าของบัญชี การจัดเก็บถาวรและ/หรือการสำรองข้อมูล

● แก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาด พัฒนาบริการของเรา และตอบสนองความต้องการและความพึงใจของลูกค้า รวมถึงการเลือกกำหนดภาษาและตำแหน่งที่ตั้ง การช่วยเหลือและคำแนะนำที่ปรับให้มีลักษณะเป็นส่วนตัว และการตอบสนองความต้องการอื่น ๆ

● พัฒนาบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้น

● ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน

● แสดงโฆษณาที่อาจเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณสนใจ (คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดคุณสมบัตินี้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ดังที่จะกล่าวต่อไป)

● สื่อสารกับผู้ใช้ (รวมถึงการส่งข้อความและ/หรือการแจ้งเตือนแบบพุช) และดำเนินการหากเกิดกรณีการละเมิดข้อกำหนด

● ปรับประสบการณ์ใช้งานของคุณให้มีลักษณะเป็นส่วนตัว

● คอยแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประกาศผลิตภัณฑ์ล่าสุดและให้ข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเรา

● จัดให้มีการตรวจสอบซอฟต์แวร์ การอัปเกรดและการดูแลระบบ แจ้งเหตุการณ์พิเศษ

● เสนอให้เข้าร่วมการสำรวจหรือกิจกรรมต่าง ๆ ของเรา

● ทำตามภาระหน้าที่ของเราภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ตอบกลับคำขอจากหน่วยงานของรัฐ

● จัดทำ ดำเนินการ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องตามกฎหมาย

● วิเคราะห์ สร้างโปรไฟล์ แบ่งส่วน รวม และ/หรือแก้ไขปรับปรุงข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาทั้งหมด (โดยไม่คำนึงว่าจะเป็นข้อมูลแบบรวมหรือแบบแยกเฉพาะราย) เพื่อพัฒนาคุณภาพของบริการและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม

● รักษาความสมบูรณ์ ความปลอดภัยของข้อมูล และความมั่นคงทางการเงินของบริการหรือผู้ใช้ของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมาย และบังคับให้เกิดการปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการหรือข้อจำกัดอื่น ๆ ที่กำหนดขึ้นสำหรับการที่คุณใช้บริการของเรา

● ติดตามการดำเนินการของคุณในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ของเราเพื่อตรวจสอบยืนยันว่าคุณไม่ใช่บอท และเพื่อปรับบริการของเราให้เหมาะสมที่สุด และ/หรือ

● เพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ ซึ่งเราจะแจ้งเป็นการเฉพาะเมื่อมีการเก็บข้อมูลนั้น ๆ

 

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว 

 

ในช่วงสิบสองเดือนก่อนที่จะมีการแก้ไขหมายเหตุนี้เป็นครั้งสุดท้าย เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งข้อมูลประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

 

● คุณ/อุปกรณ์ของคุณ: คุณหรืออุปกรณ์ต่าง ๆ ของคุณโดยตรง

● ผู้ใช้: ผู้ใช้บริการของเรารายอื่น ๆ

● บริษัทในเครือ

● เครือข่ายการโฆษณา

● ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์

● ผู้ให้บริการ OS/แพลตฟอร์ม: ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์มต่าง ๆ

● เครือข่ายสังคม

● พันธมิตร: พันธมิตรทางธุรกิจ

● สาธารณชน: แหล่งข้อมูลที่สาธารณชนเข้าถึงได้

 

หากคุณเป็นผู้อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถใช้สิทธิ์ดังต่อไปนี้ได้:

● สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่เราได้เก็บไว้ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า

● สิทธิ์ในการขอรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม ประเภทของแหล่งข้อมูล จุดประสงค์ทางธุรกิจหรือทางการค้าในการเก็บข้อมูล และประเภทของบุคคลที่สามที่เราได้แบ่งปันข้อมูลให้

● สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ โดยต้องอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ

คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่รับการเลือกปฏิบัติสำหรับการใช้สิทธิ์ส่วนบุคคลของคุณตาม CCPA โดยต้องอยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการ

 

ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตสามารถส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลในนามของคุณได้โดยการส่งเอกสารมอบอำนาจอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณลงนามไว้ โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในหัวข้อ “การติดต่อและการร้องเรียน” เราอาจยังคงขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยตรงและรับรองว่าคุณได้อนุญาตให้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจส่งคำขอดังกล่าว

 

(2) ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้อาศัยใน EEA และ UK

 

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร (UK) ข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้จะบังคับใช้กับคุณนอกเหนือจากนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ข้างต้น

 

สิทธิ์ในความเป็นเจ้าของข้อมูล

นอกเหนือจากข้อมูลที่ระบุไว้ในหัวข้อ “สิทธิ์และทางเลือกของคุณ” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้น คุณมีสิทธิ์ในการดำเนินการดังนี้:

● ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

● ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล

● คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว

 

หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หลักเกณฑ์ทางกฎหมายของเราสำหรับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในข้อ 1 เพื่อจุดประสงค์ในข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราข้างต้นคือ:

● เพื่อจัดทำและดำเนินการตามสัญญาของเรากับคุณ (กล่าวคือ ข้อกำหนดการให้บริการของเรา) และเพื่อจัดหาบริการของเรา

● เพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของพันธมิตรของเรา โดยที่ผลประโยชน์เหล่านั้นต้องไม่ถูกลบล้างโดยผลประโยชน์ด้านการปกป้องข้อมูลของคุณตามสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐาน ตัวอย่างเช่น เพื่อปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของเรา เพื่อดำเนินการหรือแก้ต่างข้อเรียกร้องตามกฎหมาย เพื่อปรับปรุงบริการของเรา เป็นต้น

● ความยินยอม เมื่อได้รับมาแยกต่างหาก

● เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายของเราภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

● เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของเราหรือคุณหรือผลประโยชน์ของบุคคลอื่น (เช่น ผู้เล่นรายอื่น) จากการฉ้อโกงและการละเมิดข้อกำหนดของเรา เป็นต้น

● แม้ว่าโดยปกติแล้ว เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่มีความละเอียดอ่อนหรือข้อมูลในหมวดหมู่ที่มีความพิเศษ แต่เมื่อเราทำเช่นนั้น การดำเนินการดังกล่าวจะต้องอยู่บนพื้นฐานความยินยอมหรือมูลเหตุที่ชอบด้วยกฎหมายที่เหมาะสมอื่น ๆ

หากคุณมีคำถาม ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการเพิกถอนความยินยอมของคุณ โปรดดูหัวข้อที่ 10 “การติดต่อและการร้องเรียน” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้น

 

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในฐานะบริษัทระดับโลก COGNOSPHERE อาจโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บริษัทในเครือของเรา ผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สาม และพันธมิตรของเราที่ดำเนินการในทั่วโลก ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศอื่น ๆ ที่คุณไม่ได้อยู่อาศัย (เช่น สิงคโปร์) ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายปกป้องข้อมูลที่แตกต่างจากกฎหมายของประเทศของคุณ

 

ในกรณีที่เราโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังประเทศและดินแดนต่าง ๆ ที่อยู่ภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร ซึ่งได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการแล้วว่ามีการจัดให้มีระดับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวอย่างเพียงพอ เราจะอ้างอิง “คำตัดสินการคุ้มครองที่เพียงพอ (adequacy decisions)” ที่เกี่ยวข้องจากคณะกรรมาธิการยุโรป หากมี

 

ในกรณีที่การโอนข้อมูลไม่ได้อยู่ภายใต้คำตัดสินการคุ้มครองที่เพียงพอ เราได้ใช้มาตรการปกป้องคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณยังคงได้รับการปกป้องเสมอตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ มาตรการปกป้องคุ้มครองที่เราใช้คือข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปตามที่ออกไว้เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2021 รวมถึงบทเพิ่มเติมของสหราชอาณาจักร (UK Addendum) และ/หรือข้อตกลงในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักร (UK International Data Transfer Agreement) ซึ่งได้รับอนุญาตตามมาตรา 46 ของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ของสหราชอาณาจักร นี่คือวิธีการที่เราจะใช้ในการคุ้มครองการโอนข้อมูลส่วนตัวระหว่างเราและบริษัทอื่น ๆ  ทุกบริษัทจะต้องปกป้องข้อมูลส่วนตัวที่ตนประมวลผลจากยุโรปตามกฎหมายปกป้องข้อมูลของสหภาพยุโรป ข้อมูลส่วนตัวที่มีการโอนประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐานอย่างเช่น ชื่อหรือข้อมูลการติดต่อของคุณ เช่น อีเมลแอดเดรสของคุณ

 

หมายเหตุเกี่ยวกับเด็ก

บริการของเราไม่มีเจตนาทางการตลาดหรือมุ่งนำเสนอต่อเด็ก  ตามจุดมุ่งหมายของบริการของเรา เด็กหมายถึง (ก) ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือหากมากกว่านั้นคือ (ข) ผู้ที่มีอายุระหว่าง 13 ถึง 18 ปี แต่ต่ำกว่าอายุที่สามารถให้ความยินยอมทางระบบดิจิทัลอย่างถูกต้องต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของตนภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราพยายามอย่างยิ่งที่จะปฏิบัติตามแนวทางเกี่ยวกับอายุขั้นต่ำที่แตกต่างกันที่กฎหมายในแต่ละภูมิภาคกำหนด เมื่อต้องระบุอายุของเด็กที่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างในบริการของเรา

 

เด็กจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเหล่านี้ และเราไม่มีเจตนาที่จะเก็บข้อมูลส่วนตัวใดก็ตามจากเด็ก ๆ แม้ว่าบริการของเราไม่ได้มีเจตนามุ่งหมายให้เด็กเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก เราอาจเก็บข้อมูลอายุก่อนที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการต่อไปสำหรับบริการบางอย่าง หากเราทราบว่าเราได้เก็บข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับเด็กมาโดยไม่ได้ตั้งใจและการดำเนินการดังกล่าวไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อยกเว้นของกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ เราจะใช้มาตรการต่าง ๆ เพื่อลบข้อมูลดังกล่าวออกจากบันทึกต่าง ๆ ของเราในทันที

 

หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่กำกับดูแลการปกป้องข้อมูล

หากต้องการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่กำกับดูแลการปกป้องข้อมูลในประเทศหรือในภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ดังกล่าว

COGNOSPHERE PTE. LTD.

อัปเดตครั้งล่าสุด: 18 ม.ค. 2023